Dizi, Rus Devrimi'nin ardından bir otelde ev hapsine mahkum edilen aristokrat bir kontun hayatını konu alıyor.
Dizi, 1920'lerin Moskova'sında, Rus Devrimi'nin çalkantılı günlerinde geçiyor. Kont Alexander Rostov, geçmişteki aristokratik yaşamı nedeniyle Bolşevik mahkemesi tarafından cezalandırılır. İdam yerine, lüks Metropol Oteli'nde ev hapsine mahkum edilir. Rostov, bu otelin duvarları arasında geçen yıllar boyunca, hem değişen dünyaya tanıklık eder hem de kendine yeni bir hayat kurar. Oteldeki çeşitli insanlarla kurduğu ilişkiler, arkadaşlıklar ve aşk, onun için yeni bir anlam arayışı olur.